熱門搜索:GJB9001認證CMMI/CSMM/SPCA/Aspice認證ITSS認證DCMM/DSMM認證CCRC認證
ITSS認證是在國家工業(yè)和信息化部、國家標準化委員會的支持下,由ITSS分會研制出的一套IT服務領域的標準庫和方法論。那么ITSS認證的步驟有哪些呢?是否很復雜呢?下面就來跟隨深圳邦企信息的小編一起來了解下吧!
1、現(xiàn)狀評估及制定實施計劃
按照《ITSS標準》自行評估或邀請外部機構,找出與標準要求的差距,明確運維服務能力改進方向和內容,并根據(jù)現(xiàn)狀評估結果,制定詳細的實施計劃,提供必要的資源保障,
2、能力體系建設及體系試運行
根據(jù)《ITSS標準》,按計劃建立運維服務能力管理體系。并且結合自身的業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,運行已建立的運維服務能力管理體系。
3、內部評審
待運維服務能力管理體系試運行一段時間后,組織公司領導、運維服務業(yè)務負責人、人力資源負責人、技術研發(fā)負責人等利益相關方,對運維服務管理體系實施內部評審,以驗證體系本身的有效性、合理性和科學性。
4、外部評估
后續(xù)可邀請外部評估機構,對運維服務能力管理體系是否符合《ITSS標準》,進行符合性評估。ITSS評估證書有效期為3年。
深圳邦企信息技術有限公司精通ITSS認證的申請流程及條件等方面的認證資訊,擁有一支由經(jīng)驗豐富的專業(yè)評估專家團隊。憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)服務,我們贏得了企業(yè)的廣泛認可,并成功幫助眾多企業(yè)順利解決了評估和申報中的各種難題。